Afstudeerstage Klantloyaliteit & Customer Experience

Job Alert
Solliciteer
Functie Het bedrijf Solliciteren Gerelateerd Sollicitatieproces
Vacatures
NL
EN
BE
0

Taal selecteren

Waar ben je naar op zoek?

Home Vacatures Afstudeerstage Klantloyaliteit & Customer Experience

Afstudeerstage Klantloyaliteit & Customer Experience

  • Veldhoven
  • Stage & Afstuderen
  • Bachelor (HBO)
  • Stage
  • VDL Parts
  • 32-40 uur
Direct solliciteren Direct solliciteren

Wij bieden

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Open en informele werksfeer
  • Afwisseling en uitdaging

Jij bent

  • Een aanpakker
  • Een teamspeler
  • Resultaatgericht

Waarom VDL?

  • Internationaal familiebedrijf
  • Jouw inbreng telt
  • Ontwikkeling én productie

Afstudeerstage Klantloyaliteit & Customer Experience

Wil jij ontdekken wat klanten écht belangrijk vinden? Tevreden klanten zijn essentieel voor het succes van VDL Parts. Tijdens deze afstudeerstage onderzoek je welke factoren klanttevredenheid en klantloyaliteit beïnvloeden en hoe VDL Parts deze verder kan versterken.

Jouw opdracht

Je brengt de klantbeleving in kaart en onderzoekt verbeterkansen door:

  • Interviews met klanten uit te voeren
  • De klantreis te analyseren
  • Klanttevredenheid te onderzoeken
  • Bestelgedrag te analyseren
  • Concurrenten te benchmarken

Op basis van jouw bevindingen formuleer je concrete aanbevelingen, bijvoorbeeld op het gebied van accountmanagement, communicatie of service.

Jouw kracht

  • HBO- of WO-student Commerciële Economie, Marketing, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • Communicatief vaardig
  • Klantgericht
  • Affiniteit met customer experience en marketing

De kracht van VDL

  • Een afstudeeropdracht met zichtbare impact op de klanttevredenheid
  • Goede begeleiding
  • Veel ruimte voor eigen initiatief
  • Een stagevergoeding van €500,- per maand

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature open sinds: 14-07-2026

Direct solliciteren
Lees meer

Bekijk wat we doen bij Werken bij VDL Parts

VDL Parts is sinds 2006 dé specialist in reserveonderdelen voor openbaar vervoer en touringcars. Vanuit Veldhoven zorgen wij met een betrokken team voor kwaliteit, service en innovatie. Als centraal aanspreekpunt binnen VDL Bus Group en daarbuiten leveren wij wereldwijd onderdelen – ook voor niet-VDL voertuigen. Met een sterk netwerk, digitale oplossingen en een focus op samenwerking bouwen wij aan een toekomstbestendige organisatie.

Meer over Werken bij VDL Parts
Kimberley Bil - VDL Parts Kimberley Bil - VDL Parts

“Ruimte om jezelf te zijn én te groeien.”

Kimberley Bil - Hoofd Administratie

Solliciteren voor Afstudeerstage Klantloyaliteit & Customer Experience

Bo Janssens

Bo Janssens

Wij zijn één grote familie

VDL Groep is een internationaal industrieel familiebedrijf met meer dan 100 VDL-bedrijven in 20 landen. Samen met 14.000 collega’s werken we aan innovatieve oplossingen voor de werelden Hightech, Mobility, Energy, Infratech en Foodtech. Van onderdeel tot module of complete machine. Van ontwikkeling tot productie, installatie en onderhoud. Onze missie: met technologie de wereld beter, slimmer en duurzamer maken. Werk jij met ons mee?

Meer over onze cultuur

Uitdaging & diversiteit

Uitdaging & diversiteit

Doorgroei mogelijkheden

Doorgroei mogelijkheden

Leuke bedrijfsuitjes

Leuke bedrijfsuitjes

Gezellige collega's

Gezellige collega's

Sollicitatieproces Een nieuwe baan in 5 stappen!

1

Sollicitatie

Vul je gegevens in via het online sollicitatieformulier. Vertel ons wie je bent en waarom je bij ons wil werken. Binnen 5 werkdagen laten we iets van ons horen.

2

Kennismaking

We willen je graag beter leren kennen. Wat is jouw kracht en wat wil je nog leren? En is er van beide kanten een goede klik?

3

Vervolggesprek

Nog steeds enthousiast? Top! 
In een tweede gesprek leer je ons nog beter kennen. 
We bespreken graag jouw mogelijkheden.

4

Contractvoorstel

Wij hebben een goed gevoel. Hopelijk jij ook. 
Je ontvangt van ons een contractvoorstel.
Akkoord? Tijd om te tekenen!

5

Aan de slag!

Welkom nieuwe collega, jij bent nu onderdeel van de VDL-familie!
We kijken uit naar je eerste werkdag.

Meld je aan voor Job Alert

Geen passende vacature gevonden? Meld je aan voor een Job Alert en ontvang per e-mail de nieuwste vacatures.

Aanmelden