Lees hier hoe wij omgaan met solliciteren tijdens de coronacrisis

CRM Salesforce Consultant

CRM Salesforce Consultant

  • Eindhoven
  • ICT & Automatisering
  • Software Engineering
  • Sales & Marketing
  • Bachelor (HBO)
  • Vast
  • VDL Digital team

Als Salesforce Consultant wil je meer dan alleen configureren. Je wil bij industriële bedrijven zelf op locatie gesprekken voeren, zodat je de processen met eigen ogen ziet en begrijpt om die vervolgens te vertalen naar digitale processen. Die jij daarna ook zelf ontwerpt, configureert en test. Agile en scrum zijn voor jou gesneden koek, want je wil net als je collega’s van het VDL Digital team snel vooruit om resultaat te boeken. In een multidisciplinair team ontwikkel en beheer je het CRM platform voor de ruim 100 bedrijven binnen VDL Groep. Een mooie uitdaging!

CRM Salesforce Consultant

Jij bent fan van Salesforce:

Als Salesforce Consultant ga je aan de slag met het ontwerp, configureren, testen en implementeren van het CRM-platform als onderdeel van de digitale architectuur van VDL Groep. Als echte fan van Salesforce ben jij natuurlijk op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen van dit platform. Dat maakt ook dat jij met configuratie en minimale aangepaste code het maximale uit de CRM-oplossingen haalt, zodat het werk voor eindgebruikers makkelijker en efficiënter wordt. Creatief en kritisch meedenken is daarvoor een vereiste. Zeker omdat het platform geschikt moet zijn voor meer dan 100 bedrijven in verschillende product-marktcombinaties.

Als CRM Salesforce Consultant ben je verantwoordelijk voor:

  • Het definiëren, analyseren en in kaart brengen van bedrijfsprocessen en de impact op de organisatie.
  • Het meedenken met zowel de VDL-bedrijven als IT over toekomstige veranderingen en welke digitale oplossingen hiervoor geschikt kunnen zijn.
  • Leiden van workshops voor procesontwerp- en verbetering.
  • Ontwikkelen, configureren, implementeren en testen van processen in betreffende CRM-oplossingen.
  • Het opstellen van business requirements en user stories.
  • Advies over en uitvoering van verbeteracties.
  • Het trainen van eindgebruikers en het verlenen van nazorg.

Jouw profiel:

  • HBO- of academisch werk- en denkniveau
  • Meerdere jaren ervaring met het bouwen, integreren en implementeren van CRM-oplossingen op basis van Salesforce technologie (o.a. Salesforce Service en Sales Cloud).
  • Ervaring op het gebied van integratie tussen Salesforce en andere backoffice systemen.
  • Kennis van Scrum, Agile, SAFe, DevOps en tooling als Jira, Confluence
  • Je vindt werken in een industriële omgeving leuk.
  • Je werkt graag samen in teams met verschillende disciplines en niveaus. 

Je kunt rekenen op deze arbeidsvoorwaarden:

Diversiteit en uitdaging in je werk, een hoog niveau van eigen verantwoordelijkheid en volop mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen. Mooie beloftes die we graag waarmaken. Bovendien ontvang je:

  • Een marktconform salaris.
  • Winstdeling.
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
  • Interne doorgroeimogelijkheden.
  • Volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen.
  • Flexibele werktijden
  • Personeelsaanbiedingen.
  • Een jaarlijks VDL-feest met alle collega’s van VDL Groep.
  • Deelname aan sportactiviteiten.
  • Een goede pensioenregeling.
  • PC-privéplan en fietsplan.
  • Diverse collectiviteitsregelingen.

Solliciteer nu op de vacature van CRM Salesforce Consultant bij VDL Groep:

Ben jij de Salesforce Consultant die VDL ‘digital future proof’ gaat maken? Stuur ons dan uiterlijk je cv en motivatiebrief en laat ons weten waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Het bedrijf:

Hou je van werken in een dynamische organisatie, met veel variatie en diversiteit? En ben jij dienstverlenend? Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven worden alle bedrijven binnen VDL Groep ondersteund door VDL Nederland op het gebied van financiele en juridische zaken, sociale zaken (HR, verzuimcontrole en salarisadministratie), (arbeidsmarkt)communicatie, ICT, milieu en veiligheid en subsidies. Het werk binnen VDL Nederland is veelzijdig; zo ben je betrokken bij de vele verschillende vestigingen van VDL Groep. Met ongeveer 130 collega's werken we in een informele sfeer binnen een vlakke organisatiestructuur met korte lijnen en open communicatie. Daarnaast bieden we jou ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap. Bij ons is geen dag hetzelfde, dus ben jij flexibel en kun je snel schakelen? Ben jij daarnaast een echte teamspeler? Dan zien we graag jouw motivatie tegemoet!


Het VDL Digital team is een afdeling binnen VDL Nederland, het bedrijf waar alle stafafdelingen van VDL Groep zijn vertegenwoordigd. Het VDL Digital team houdt zich bezig met het inrichten van productie- en bedrijfsprocessen onder de naam ‘de digitale fabriek’. VDL ‘digital future proof’ maken doen we met één geïntegreerd digitaal platform voor heel VDL Groep. Het platform wordt in de basis gevormd door verschillende applicaties in de domeinen Product Information Management (PIM), Customer Relationship Management (CRM), eCommerce, Enterprise Data Management (EDM) en Middleware die de bedrijfs- en productieprocessen van VDL end-to-end kunnen ondersteunen. Technologieën die ambities zoals big data, digital twin, artificial intelligence en virtual reality mogelijk maken, kunnen daarvoor worden ingezet.

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een JobAlert en krijg per e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt!

Top